ALIŞVERİŞ VE UYGULAMA DESTEĞİ
Sulama Ürünleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Ürün seçimi, sipariş ve uygulama süreciyle ilgili kısa yanıtlar.
Türkiye geneline ürün gönderiyor musunuz?
Evet. Stoktaki sulama ürünleri anlaşmalı kargo seçenekleriyle Türkiye geneline gönderilir. Ürün ve teslimat adresine göre koşulları sipariş öncesinde kontrol edebilirsiniz.
Toplu alım için nasıl teklif alırım?
Teklif Al sayfasında ürün adını veya modelini, adet/metraj bilgisini ve teslimat ilini paylaşın. Karışık ürün listeleri, bayi alımları ve kurumsal talepler için de teklif isteyebilirsiniz.
Ürünün sistemime uygun olduğunu nasıl öğrenirim?
Bağlantı ölçüsü, voltaj, basınç ve kullanım alanını mevcut sisteminizle karşılaştırın. Emin değilseniz ürün bağlantısını ve sistem bilgilerinizi iletişim kanallarımızdan paylaşın.
Ankara dışında montaj hizmeti veriyor musunuz?
Keşif, proje ve uygulama hizmetleri ağırlıklı olarak Ankara ve ilçelerinde planlanır. Diğer konumların uygunluğu ayrıca değerlendirilir; Türkiye geneli ürün gönderimi yerinde montaj taahhüdü değildir.
Sulama montajı için hangi bilgiler gerekiyor?
İlçe, yaklaşık alan ölçüsü, bitki veya çim alanı, su kaynağı ve varsa mevcut tesisat bilgileri ilk değerlendirme için gerekir. Basınç ve debi ölçümleri teknik planlama sırasında netleştirilir.
Rain Bird ve Hunter ürünleri için destek alabilir miyim?
Evet. Model ve sistem bilgilerinizi paylaşarak ürün seçimi, programlama ve uyumluluk hakkında destek isteyebilirsiniz. Servis kapsamı ve ücretlendirme talep incelendikten sonra netleştirilir.
Siparişimin durumunu nasıl öğrenirim?
Hesabım bölümünden siparişlerinizi inceleyebilir veya sipariş numaranızla iletişim kanallarımızdan destek isteyebilirsiniz. Sipariş ve kişisel bilgilerinizi herkese açık yorumlarda paylaşmayın.
İade ve teslimat koşullarına nereden ulaşabilirim?
İade ve Teslimat sayfasında süreç ve iletişim bilgileri yer alır. Siparişinize özel bir sorunuz varsa ekibimizle iletişime geçin.
Hangi ödeme seçenekleri sunuluyor?
Kullanılabilir kart ve havale seçenekleri ile siparişe uygulanacak koşullar ödeme ekranında gösterilir. Güncel taksit bilgilerini siparişinizi tamamlamadan önce kontrol edin.
Size ne zaman ulaşabilirim?
İletişim sayfamızda belirtilen çalışma saatleri Pazartesi–Cumartesi 09:00–18:00’dir. WhatsApp, telefon, e-posta veya iletişim formu üzerinden talebinizi iletebilirsiniz.
