Hunter’da sıfırlama sonrasında yedeğin kalacağını varsaymayın. Sonuç, modelle birlikte seçilen işlemin adına bağlıdır.
Silinecek veri belli değilse, henüz müdahale kapsamı da netleşmemiştir.
NODE Reset ile I-Core Erase All aynı sonucu mu verir?
Hayır. NODE Reset kayıtlı EasyRetrieve programını korur; I-Core Erase All ise onu da siler.
| Model | İşlem | Mevcut program | EasyRetrieve kaydı |
|---|---|---|---|
| NODE | Reset | Silinir | Varsa korunur |
| I-Core | Erase All | Silinir | Silinir |
Bu ayrım başka Hunter modellerine verilmiş bir garanti değildir. Kaydın korunması, kendiliğinden geri çağrılması demek değildir.
Tablo bir sıfırlama önerisi değil, aynı sözcüğün arkasında farklı silme kapsamları bulunabileceğinin karşılaştırmasıdır. Teknisyene verilen “ayarları temizle” onayı, saklanması istenen kaydın da silinmesine sessizce genişlememeli.
Yeni kayıt, eski yedeği güvenceye alır mı?
Hayır. NODE EasyRetrieve belgesine göre kaydetme mevcut programı önceki kaydın yerine yazar; geri çağırma ise kayıtlı programı güncel program yapar.
“Bir daha kaydedelim” kararı öncesinde hangi durumu saklamak istediğinizi belirleyin. İşlemin alışıldık olması, istenen sonucu verdiğini göstermez.
İşlem öncesinde ne netleşmeli?
Model, önerilen işlem ve korunması istenen durum açıkça tanımlanmalı; belirsiz kalan nokta işlemden önce cevaplanmalıdır.
Destek görüşmesinde üç soruyu ayrı sorun: Hangi işlem öneriliyor? Neden gerekli görülüyor? Hangi verinin kalması bekleniyor? “Reset yapıp bakarız” cevabıyla mevcut bilgiyi kaybetmeyi kabul etmek zorunda değilsiniz. Kararı cihazın sorumlusuyla ve ilgili model belgesiyle netleştirin.
Burada tuş kombinasyonu veya silme menüsü tarifi verilmiyor. Ürün danışmanlığı talebine hesap parolası eklemeniz de gerekmez; dışarıdan okunabilen model etiketi ve işlemle ilgili açıklama yeterli bir başlangıçtır.
